Contact
Is het tijd voor een aanpak met impact?
Heb je een vraag, wil je meer informatie of gewoon even sparren met één van onze specialisten? Wij staan klaar om te helpen. Tijdens kantooruren zijn we telefonisch bereikbaar op onderstaand telefoonnummer, of vul het contactformulier in.
"*" geeft vereiste velden aan
Veelgestelde vragen
Je kunt je casemanager bereiken via de contactgegevens die je van ons of van je leidinggevende hebt ontvangen. Lukt het niet om direct contact te krijgen? Stuur dan gerust een e-mail naar [email protected]. We zorgen ervoor dat je casemanager zo snel mogelijk contact met je opneemt.
Weet je niet (meer) wie je casemanager is? Mail dan ook gerust naar [email protected]. Vermeld in je bericht bij welke werkgever je werkt en benoem voor de zekerheid je geboortedatum, zodat we je sneller kunnen helpen.
Let er in je mail op dat je geen medisch inhoudelijke informatie deelt.
Wil je een afspraak maken voor het preventief spreekuur? Dan kun je contact opnemen met onze planning via 078 303 1234. Je kunt ook een e-mail sturen naar [email protected] om een afspraak aan te vragen.
Heb je de bedrijfsarts al eerder gesproken en heb je een vraag naar aanleiding het spreekuur? Neem dan contact op met je casemanager. De contactgegevens van je casemanager staan in de uitnodigingsmail die je voor je afspraak hebt ontvangen. Je kunt ook mailen naar [email protected], dan helpen we je verder.
Let er in je mail op dat je geen medisch inhoudelijke informatie met ons deelt.
Kun je niet aanwezig zijn bij je geplande afspraak? Neem dan eerst contact op met je leidinggevende om dit door te geven. Je leidinggevende kan vervolgens contact opnemen met de casemanager om de afspraak te annuleren of te verzetten.
Zodra het contact tussen jouw leidinggevende en de casemanager heeft plaatsgevonden, plannen we een nieuwe afspraak voor je in.
Neem dan contact op met de betreffende casemanager of vul het contact formulier in Contact LENGG en geef aan “Ik heb problemen met Verzuimsignaal”.
Om in te loggen heb je eerst een uitnodigingsmail nodig.
Heb je deze nog niet ontvangen? Neem dan contact op met de casemanager.
Kom je er nog steeds niet uit? Bekijk dan de instructies op deze helppagina.
Hier vind je alle stappen duidelijk uitgelegd.
Blijf je problemen ervaren?
Neem dan contact op met je casemanager.
Weet je niet (meer) wie je casemanager is? Mail dan gerust naar [email protected]. Vermeld in je bericht bij welke werkgever je werkt en benoem voor de zekerheid je geboortedatum, zodat we je sneller kunnen helpen.
Over onze klachtenprocedure
We doen altijd ons best om onze klanten en cliënten zo goed mogelijk te helpen. Mocht je onverhoopt toch een klacht hebben, dan verwijzen we je graag naar onze klachtenprocedure. Een klacht kan op twee manieren met ons gedeeld worden: mondeling of via het contactformulier. Indien een klacht mondeling wordt geformuleerd, bekijkt de medewerker aan wie de klacht wordt geuit of het mogelijk is om samen met jou tot een oplossing te komen.